よくあるご質問

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「学ぼう！にほんご」について

Q各レベルの対象となる学習者像を教えてください

A初級１　JLPT® N5合格を目指す初級前半の学習者向け。
初級２　JLPT® N4合格を目指す初級後半の学習者向け。
初中級　JLPT® N3合格を目指す中級前半の学習者向け。
中級　　JLPT® N2合格を目指す中級後半の学習者向け。
中上級　JLPT® N1合格を目指す上級前半の学習者向け。
上級　　JLPT® N1合格を目指す上級後半の学習者向け。

Q日本語教育の参照枠やJLPTのレベルに、どのように対応していますか？

A初級1はA1／N5相当、初級2はA2／N4相当、初中級はB1／N3相当、中級はB2／N2相当、中上級はB2／N1相当、上級はC1／N1相当に対応しています。

Q副教材には、具体的にどのようなものがありますか？

A練習問題集、漢字練習帳、作文練習帳、聴解練習問題集のほかに、初級１と初級２の学生用マニュアル（英語版、ベトナム語版）がございます。

Q教師用の指導案や、補助教材はありますか？

A初級１と初級２に「教師用マニュアル」がございます。また、日本語教育機関向けに無料で「 教師用ガイドブック（初中級・中級共用）」、「解答例（中上級、上級）」をお渡ししております。

Q見本（サンプル）を送ってもらうことはできますか？

Aもちろん、お送りいたします。お問い合わせフォームからご希望の書籍についてお問い合わせくださいませ。

Q解答例がほしいのですが、どうしたらいいですか？

A解答例は、授業でご利用いただく際の影響を考慮し、配布先を学校様、教育機関様に限らせていただいております。お手数おかけしますが、お問い合わせフォームから「解答例の希望」とご連絡くださいませ。

「日本語NAT-TEST」について

QJLPT（日本語能力試験）とは、どう違うのですか？

A出題基準、出題形式は同じですので、JLPT対策としてご利用いただけます。

Q次回の試験日はいつですか？　また、申し込み方法を教えてください。

A試験日についてはこちらをご覧ください。また、お申込み方法は日本語NAT-TESTの公式ホームページ各会場のページをご覧ください。

Q結果は、どのくらいで分かりますか？

A試験日から３週間以内に、合格者の受験番号が日本語NAT-TESTの公式ホームページ公式ホームページで公開されます。

Qどこで受験できますか？

Aアジアの16か国で開催されています。詳しくはこちらをご覧ください。

QPBTとCBTは、どう違うのですか？

ACBT NAT-TESTは、コンピュータで受験すること以外は、今までの日本語NAT-TEST（PBT NAT-TEST）と同じです。1Qから5Qまでの級の分類、試験分野、問題数、出題形式や合格基準もPBT NAT-TESTと同じです。また、成績表や合格証、成績証明などの書類もPBTと同じものが発行されます。

PBT NAT-TESTは、年6回以上、土曜日か日曜日に実施していました。CBT NAT-TESTは、コンピュータがあいていれば、毎日でも受験できるようになります。しばらくは、PBT NAT-TESTとCBT NAT-TESTを一緒に実施します。

ご注文・お届けについて

Q発送の方法を教えてください。

A当社では原則として商品の発送にヤマト運輸と郵便小包を利用しています。複数冊のご注文を受けた場合、まとめて発送いたします。ただし、在庫の状況によっては、お客様にご連絡、同意を得た上で別々に発送することもあります。その際、それぞれに応じた送料がかかります。なお、速達配達等を別途希望されるお客様は、事前に当社までお問い合わせください。

Q個人でも購入できますか？

Aはい、個人でもご購入いただけます。
弊社からの直送で税込4,000円未満の場合、送料として1,500円を頂戴いたします。
また、Amazonや、全国の協力書店でもお求めになることができます。

Q学校として、まとめて注文したい場合はどうすれば良いですか？

Aお問い合わせフォームからご注文ください。 書籍を大量にご注文される場合や学期始めなどで期日までに納品を希望されるお客様はあらかじめご連絡ください。

Qどのような支払い方法がありますか？

A以下のとおりご対応しております。
- お支払い方法：銀行振込
- 請求書は商品に同梱いたします
- 支払サイクル：当月締め、翌月払い

Q返品・キャンセルはできますか？

A"当社では、お客様が商品を一度受け取った後の、返品は受け付けておりません。ただし、万一、商品に落丁、乱丁などがあった場合には、当社にご連絡の上、当社までお送りください。速やかに良品とお取替えさせていただきます。

注文上の誤りによって注文のキャンセルを希望される場合には当社までご連絡ください。発送前であれば、発送をすぐに中止し、頂いた料金を返金いたします。その際にキャンセル料等は一切かかりません。ただし、すでに発送後の場合は返金いたしません。

Q注文してから、どのくらいで届きますか？

A商品の注文を承り、お客様からの商品代金のご入金が確認され次第、速やかに発送をいたします。目安としてご入金から３～５日程度とお考え下さい。発送事情または事故等によってお届け日数が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

Q商品が届きません。

Aご迷惑をおかけ大変申し訳ございません。代金のお振込みを行ったにも関わらず、２週間経っても商品が届かない場合は、当社までご連絡下さい。ヤマト運輸に連絡し、直ちに商品の追跡調査を行います。

Q海外への発送は可能ですか？ また、送料はいくらですか？

A大変恐れ入りますが、当社では、原則として海外からのご注文はお引き受けしておりません。

採用について

Q現在、募集中の職種を教えてください。

A現在、募集中の職種はこちらをご覧ください。

Q応募に際し、必須の資格やスキルはありますか？

A各募集要項の「求める人物像」や「応募資格・募集要件」をご覧ください。

Q選考プロセスについて教えてください。

A各募集要項の「ご応募からの流れ」をご確認ください。

Qどのような社風の会社ですか？

A「楽に、楽しく、幸せに」をビジョンに、社員一人ひとりの専門性と創造性が発揮できる社風です。詳しくはこちらをご覧ください。

Q福利厚生には、どのようなものがありますか？

Aいい仕事をしていただくために、健康を守るためのもの学びや成長を支援するものがあります。詳しくはこちらをご覧ください。

その他